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Este site é exclusivamente comercial.

Aos clientes da Villagua: enviamos por e-mail do cliente (cadastro da administradora) o número do PABX DIGITAL e um e-mail específico. O aplicativo é utilizado apenas para segunda via e acesso aos dados financeiros, entre outras funções específicas, como reserva de espaço.

Não utilize este site ou aplicativo Villagua para contato.

Caso tenha alguma dúvida, favor procurar o síndico do seu condomínio.

O e-mail comercial@villagua.email é exclusivo para novos clientes e fornecedores.

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Perguntas Frequentes

Como posso ter certeza de que é seguro fornecer os dados do Condomínio e os dados pessoais dos condôminos?

A Villagua trata as informações dos clientes com avançados mecanismos de segurança e elevado grau de respeito por sua privacidade. Também disponibiliza clausula contratual específica, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Quais acessos e meios digitais a empresa oferece?

PABX Digital com URA para segunda via. Portal exclusivo do Condomínio. App Androide e IOS, Iphone, e-mail, malote digital.

A empresa disponibiliza banco com conta digital?

Sim: trabalhamos com a PJ Bank – Visa, conforme Lei Federal 12.865/2013, fiscalizada pelo BACEN.

Existe vínculo com algum órgão ligado ao consumidor?

Mantemos um canal direto com o Reclame Aqui, além de cláusula contratual abrindo para o Ministério Público, Mediação e Arbitragem, caso necessário.

Qual a segurança na área digital?

A empresa mantém seus servidores em DATACENTER e utiliza licença das empresas de softwares de empresas reconhecidas no mercado.

A empresa envia boleto, caso o condômino resida em outro endereço?

Sim e por meio físico e ou digital.

Qual o prazo para rescisão contratual?

O nosso aviso prévio entre as partes é de 30 (trinta) dias.

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A Villagua empresa especializada em condomínio há mais de 25 anos, trata cada cliente como se fosse a primeira vez.


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